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お支払・配送について
商品の発送について お振込の場合 代金引換(現金またはカード)の場合 配送の離島・遠隔地手数料 特別商品・資料など ほんもの商品 代金引換不可のケース 送料無料対象外商品について
お支払い方法について
代金引換(現金) 代金引換(カード) 銀行振込 郵便振替 現金・その他 注文時のカード決済

お支払い・配送

商品の発送について

 商品の発送について: 原則として土・日・祭日はお休みを頂いております。 土・日・祭日に頂いたご注文は、翌営業日の対応となります。どうぞご承知置きください。

★★ 納期・配達所要日数 ★★
 ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。代金引換の場合は、弊社担当からのご注文内容確認のご連絡をした後、2営業日以内に発送致します。

 ご希望の配達日時につきまして、商品は横浜からの発送(産地・メーカー直送を除く)で、配達所要日数は次の通りとなります。
 ご注文、お振込の予定日から数えて、配達可能な日時をご指定ください。

 ● 関東・関西・中部: 発送日の翌日または翌々日
 ● 東北・北海道・中国・四国・九州: 発送日の翌々日または3日後
 ● 沖縄: 発送日の翌々日〜4日後

1.お振込の場合

 前払い(先払い)をお願いいたしております。下記の通り地域によって1日〜4日前までにお振込みください。

 ● 関東・関西・中部・東北(青森を除く): ご希望配達日の前日までにお振込みください。
 ● 青森・北海道・中国・四国・九州: ご希望配達日の2日前(前々日)までお振込みください。
 ● 沖縄: ご希望配達日の4日前までお振込みください。

 ご入金の確認ができましたら発送手配を行います。
 振り込み伝票がご自宅に届く訳ではございませんので、直接お近くの銀行・郵便局でお振込下さい。 
 このお振込みの手数料が最も安い方法となります。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、どうかご容赦ください。

2.代金引換(現金またはカード)の場合

 弊社担当からのご注文内容確認のご連絡をした後、すぐに発送致します。
 
※ エネックス環境シールリリー家電・携帯用やバランスシールなど、メール便での発送が可能な小さなものだけのご注文の場合は、5,000円未満でも送料は無料となります(最初のメールの次にフロンティアショップからお送りされるご注文確認メールにて、送料を値引きのかたちでお知らせいたします)が、メール便の場合は、配達日時指定はできませんので、ご了承ください。

注文時のカード決済ができるページ「別館サイト」ができました。
 別館サイトは本サイトとは別システムです。ユーザ登録情報やポイントは引き継がれません

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配送の離島・遠隔地手数料

 通常の配送便がない一部の地域には「離島・遠隔地手数料」を頂戴する場合があります。
 離島・遠隔地手数料金は、ご注文の際に自動的に送られるメールの後にスタッフが確認してお送りする確認メールにてお知らせいたしますので、あらかじめご了承ください。

ほんもの商品

全国一律 500円

※ 5,000円以上お買い上げで、送料は無料と致しました。
※ 配達日時指定があった場合には、主に佐川急便またはヤマト運輸での配達となります。
※ 代金引換(現金)または(カード)をご利用の場合は、代金引換手数料がかかります。
※ 商品によっては、メーカー直送となり代引サービスが利用できない場合がございます。
※ 通常の配送便がない一部の地域には「離島・遠隔地手数料」を頂戴する場合があります。

特別商品・資料など

全国一律無料

代金引換不可のケース

送料は無料ですが↓

※ メール便(ポストに投函)にてお送りする場合や有料サイトへのアクセスをメールにてお知らせする場合には、送料は無料となりますが、代金引換は不可となります。
どうしても代金引換での決済をご希望の場合には、通信欄にその旨をご記入の上ご注文下さい。 (その場合には代金引換手数料がかかることをあらかじめご了承ください)

送料無料の対象外商品について 

5,000円以上のご注文でも送料がかかります

メーカー直送商品などの場合は、5,000円以上のご注文でも送料がかかります
メーカー直送商品など送料無料の対象外商品の場合には、代金引換は不可となります。
※ 個口、地域によって合計の送料は違ってきます
※ 発送個口は発送時にメーカーによって決められます。
※ 5,000円ではない基準で送料無料となる場合もございますので各商品のページをご覧ください。
 以上、予めご了承ください。

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お支払い方法について

代金引換(現金)

 代金引換の現金払いには、代金引換手数料がかかります。
 手数料については、ご注文内容のご連絡の際にご確認ください。

代金引換(カード)

 代金引換のカード払いには、代金引換手数料がかかります。
 手数料については、ご注文内容のご連絡の際にご確認ください。
システム設定の都合上、代金引換(現金)が不可となっている商品でも代金引換(カード)で入力できてしまう場合がありますが、代金引換(現金)が不可となっている商品は、カードについても同様です。ご了承ください。

注文時のカード決済ができるページ「別館サイト」ができました。
 別館サイトは本サイトとは別システムです。ユーザ登録情報やポイントは引き継がれません

銀行振込

 銀行のお振込み手数料は、お客様ご負担でお願い致します。

 代金は、原則として前払い(代金先払い)です。振込先のお知らせが届いてから5営業日以内にお振込ください。お急ぎの場合にはご相談に応じます。
 商品と一緒に振込用紙が届くわけではございませんので、ご注意ください。

 ご希望の配達日の1〜2営業日前まで(東北・沖縄・北海道については3〜4営業日前まで)のお振込みをお願い致します。

郵便振替

 郵便振替の手数料はお客様ご負担でお願いしたします。

 代金は、原則として前払い(代金先払い)です。振込先のお知らせが届いてから5営業日以内にお振込ください。お急ぎの場合にはご相談に応じます。
 商品と一緒に振込用紙が届くわけではございませんので、ご注意ください。

 ご希望の配達日の1〜2営業日までの(東北・沖縄・北海道については3〜4営業日前まで)お振込みをお願い致します。

現金・その他

 事前にご連絡・ご確認を頂いたお客様のご選択欄です。

 店主やショップスタッフと会う予定、もしくは弊社に来社のご予定(事前にお約束をお願いします)で、その際に現金にてお支払の場合、または50万円以上のお買い上げになる場合にはこちらをご選択ください。

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商品の発送について お振込の場合 代金引換(現金またはカード)の場合 配送の離島・遠隔地手数料 特別商品・資料など ほんもの商品 代金引換不可のケース 送料無料対象外商品について
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